Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés

En resumen: tus datos de salud y personales se quedan en tu dispositivo. Step Step no tiene cuentas, anuncios ni rastreo entre apps. La versión 1.5 envía por defecto análisis de uso anónimos y limitados para ayudar a mejorar la app, y puedes desactivarlos en cualquier momento en Ajustes.

Qué lee Step Step

Con tu permiso, Step Step lee de Salud de Apple en tu dispositivo:

Pasos, distancia caminada/corrida, pisos subidos, minutos de ejercicio y energía activa
Entrenamientos (incluidas las rutas grabadas por otras apps o por el Apple Watch)
Frecuencia cardíaca, frecuencia cardíaca en reposo y esfuerzo del entrenamiento
Peso corporal, porcentaje de grasa corporal, circunferencia de la cintura y altura
Registros de estado de ánimo que creas en Step Step
El agua que has registrado, en Step Step o en otra app, para mostrar tu total diario de agua y los días anteriores

Durante un entrenamiento que grabas con Step Step, la app también puede usar (con permiso):

Ubicación: para mostrar el mapa de configuración del entrenamiento y grabar rutas y distancia al aire libre. Durante un entrenamiento al aire libre que inicies, la grabación de la ruta continúa mientras el teléfono está bloqueado, e iOS muestra el indicador de ubicación. El uso de la ubicación se detiene cuando terminas el entrenamiento.
Movimiento y forma física: para contar pasos y estimar la distancia en interiores.
Bluetooth: solo si conectas un monitor de frecuencia cardíaca.

Qué escribe Step Step

Con tu permiso, Step Step guarda en Salud de Apple: los entrenamientos que grabas, los pasos y entrenamientos que faltan y que introduces manualmente (incluidos la distancia, la energía activa, el desnivel y el esfuerzo que decidas indicar), los registros de peso, grasa corporal, cintura y esfuerzo del entrenamiento que anotas, el agua que registras y los registros de estado de ánimo. Salud de Apple es la única fuente de verdad, así que borrar datos allí los borra también para Step Step.

Dónde viven tus datos

Los datos de salud nunca salen de Salud de Apple. Step Step los lee en directo y nunca los copia a ningún servidor. Los pequeños resúmenes derivados (por ejemplo, los pasos de hoy para tu widget de la pantalla de inicio o la duración de tu racha) se guardan solo en el dispositivo.
Los datos de la app (objetivos, medallas, escudos de racha, ayunos, preferencias) se guardan en tu dispositivo. Copia en iCloud (Ajustes → Apple Salud, activada por defecto, se puede desactivar) copia los registros propios de la app en tu cuenta personal de iCloud para que sobrevivan a una reinstalación o a un teléfono nuevo: qué medallas has ganado y cuándo, el estado de tus escudos de racha, la fecha en que empezaste a usar la app, tus objetivos y el historial de tu objetivo de pasos, y las horas de inicio y fin de tus ayunos. Pasa por la infraestructura de iCloud de Apple solo hasta tu cuenta; no tenemos ningún servidor y no podemos verla. Nunca sube mediciones de Salud de Apple, detalles de entrenamientos, notas de ayuno, objetivos de peso ni tu perfil.
Los nombres y las notas de los entrenamientos manuales se quedan en Step Step, en tu dispositivo. Las estimaciones de pasos se calculan en el dispositivo, se pueden editar y se guardan en Salud de Apple como datos introducidos manualmente.
Las fotos que adjuntas a los entrenamientos permanecen en el almacenamiento de la app en el dispositivo.
Sobrevuelos de ruta gratis: si no tienes Pro, Step Step recuerda qué entrenamientos ya han usado un sobrevuelo gratis, para que el cupo gratuito no se reinicie. Esto se guarda en tu dispositivo. Solo mientras Copia en iCloud esté activada, también puede sincronizarse mediante el almacenamiento de clave-valor de iCloud con tu cuenta personal de iCloud, como un resumen criptográfico irreversible y no como identificadores de entrenamientos, rutas ni ningún dato de salud.
Las opciones de Estado de actividad, como Enfermo, Lesionado o De descanso, incluidas sus fechas y su historial, se guardan en tu teléfono. Si usas la app Step Step para Apple Watch, el estado seleccionado y las fechas protegidas se envían directamente a tu Watch enlazado para que sus iconos coincidan con los del teléfono. No se escriben en Salud de Apple ni se incluyen en los análisis, en los atributos del servicio de compras ni en la copia de iCloud de la app.
Los diagnósticos registran eventos del ciclo de vida de la app y errores. En las versiones de la App Store nunca incluyen mediciones de salud, identificadores de entrenamientos ni fechas del historial de salud. Las versiones beta de TestFlight también pueden registrar recuentos de pasos, distancias de entrenamientos y tipos de entrenamiento para ayudar a diagnosticar problemas. Se guardan en tus dispositivos. Los diagnósticos del Apple Watch se copian periódicamente a tu iPhone enlazado para que puedas revisarlos. Los registros disponibles pueden adjuntarse cuando preparas un correo de soporte, o compartirse desde Ajustes → Acerca de → Registros del dispositivo; tú decides si los envías.

Análisis de uso anónimos

Desde la versión 1.5, «Ayuda a mejorar la app» está activado por defecto. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes → Privacidad de Step Step. Desde la versión 1.8, Step Step usa la nube de la UE de PostHog (datos almacenados en Fráncfort, Alemania) para procesar:

Qué pantallas de Step Step se ven, qué funciones seleccionadas se abren (como la página de planes Pro o una pantalla de compartir) y hasta dónde llega la configuración (qué página de configuración se alcanzó: iniciada, la página de Salud de Apple, la calibración, la página del objetivo de pasos, la página de notificaciones, finalizada; llegar a una página no dice nada de lo que elegiste en ella, incluido si permitiste el acceso a Salud de Apple o las notificaciones)
Qué funciones se usan, registradas como eventos simples, recuentos y opciones elegidas. Por ejemplo: si Novedades se leyó hasta el final o se tocó su botón de valoración; si se guardó un cambio de Estado de actividad, una entrada manual o un escudo que protegiste o recuperaste a mano; si se registró agua (y desde qué tarjeta u hoja) o se alcanzó el objetivo de agua del día; si se inició o terminó un ayuno, se unió a un desafío de ayuno (cuál) o se planificó un entrenamiento; si se cambiaron los ajustes de Privacidad del mapa (cuántos lugares ocultos, contados como 0, 1, 2 o 3 o más, y si se recortan el inicio y el final de cada ruta); qué tarjeta y qué tamaño se usaron para compartir un entrenamiento, y si se ocultaron el inicio y el final de la ruta; y, en los sobrevuelos de ruta, si se reprodujo uno (como tutorial, gratis, ya desbloqueado o con Pro, además de cuántos sobrevuelos gratis quedan), si se mostró la vista previa de Pro, si se cerró el consejo del sobrevuelo y con qué opciones se exportó un vídeo de sobrevuelo (cámara, altura, estilo de mapa, relieve y velocidad). Estos eventos nunca contienen una cantidad de agua, una hora o fecha, la duración de un ayuno, una distancia, una ruta, un lugar, una opción de estado, un valor introducido ni nada de lo que escribes o compartes.
La preferencia de racha actual (Sin rachas, Rachas suaves o Rachas estrictas) cuando usas la app, y los cambios entre estas preferencias
Cuando usas la app, dos datos de sí/no sobre Step Step en tu Apple Watch activo: si la app Step Step para el reloj está instalada y si hay una complicación de Step Step en la esfera actual. No se incluyen lecturas, identificadores ni datos de salud del reloj.
La hora de cada evento y un identificador de sesión aleatorio
Versión y compilación de la app, versión del sistema operativo, modelo de dispositivo y si la app vino de la App Store o de TestFlight
Idioma de la app, configuración regional, zona horaria y tamaño de pantalla
Un identificador aleatorio creado en tu dispositivo cuando los análisis arrancan por primera vez, que ayuda a contar instalaciones distintas sin identificarte

Nunca incluimos datos de Salud de Apple, recuentos de pasos, entrenamientos, rutas, ubicación, medidas corporales, objetivos, detalles del perfil, fotos, notas ni nada de lo que introduces. No enviamos tu nombre, correo electrónico, ID de Apple ni identificador publicitario. Los análisis no se usan para publicidad ni para rastrearte entre apps o sitios web, y no están vinculados a tu identidad.

PostHog está configurado para descartar las direcciones IP, y Step Step desactiva la captura automática de PostHog, la grabación de pantalla, las encuestas, el seguimiento de notificaciones push y los perfiles de usuario, de modo que solo recibe los eventos anteriores. Puedes leer la política de privacidad de PostHog. Las versiones 1.5 a 1.7 usaban TelemetryDeck GmbH con el mismo fin; ya no recibe datos de Step Step 1.8 o posterior. Desactivar «Ayuda a mejorar la app» detiene la recopilación futura de análisis de Step Step.

IA en el dispositivo

Cualquier análisis generado por IA (el «coach») se ejecuta en el dispositivo usando los Foundation Models de Apple. Tus datos de salud no se envían a ningún servicio de IA externo.

Compras

Las suscripciones y compras dentro de la app las procesa Apple. No recibimos datos de pago. Step Step usa RevenueCat, Inc. para validar los recibos de compra, mantener el estado de suscripciones y derechos, y proporcionar análisis de compras. RevenueCat recibe el historial de compras de la App Store, el estado de productos y suscripciones, información de la tienda y un identificador anónimo de usuario de la app generado al azar. Step Step no envía a RevenueCat tu nombre, correo electrónico, ID de Apple, identificador publicitario, datos de Salud, detalles del perfil, fotos, notas ni ubicación. La información de compras se usa para el funcionamiento de la app y para análisis, no está vinculada a tu identidad y no se usa para rastrearte entre apps o sitios web. Puedes leer la política de privacidad de RevenueCat.

Desde la versión 1.8, RevenueCat también envía eventos de compra, como el inicio de una prueba, una compra, una renovación o una cancelación, con el producto, el precio, la divisa y la tienda, al proyecto de PostHog (UE) de Step Step, para que podamos ver cómo se relacionan las compras con la app. Si «Ayuda a mejorar la app» está activado, estos eventos llevan el mismo identificador aleatorio de análisis que tu uso de la app. Si está desactivado, llegan igualmente, pero solo bajo el identificador anónimo de RevenueCat, por lo que no se vinculan con cómo usas la app. Nunca incluyen datos de Salud ni nada que te identifique.

Notificaciones

Todas las notificaciones se programan localmente en tu dispositivo (objetivo cumplido, recordatorios de racha, recordatorios de pesaje que actives). No hay servidor push.

Tus opciones

Concede o revoca el acceso a Salud, ubicación, movimiento y Bluetooth en cualquier momento en los Ajustes de iOS.
Desactiva cualquier notificación en Ajustes → Notificaciones de Step Step.
Activa o desactiva los análisis anónimos en Ajustes → Privacidad de Step Step. Está activado por defecto desde la versión 1.5. Al desactivarlo se detienen los análisis de la app; los eventos de compra de RevenueCat dejan de estar vinculados a tu uso de la app.
Elimina la app para borrar todos los datos de la app. Tus datos de Salud de Apple siguen siendo tuyos, en Salud de Apple.

Este sitio web

step-step.app usa Vercel Web Analytics y PostHog (nube de la UE, datos almacenados en Fráncfort, Alemania) para contar las visitas a las páginas y los clics en el botón de la App Store. Ninguno de los dos instala cookies ni guarda nada en tu dispositivo. Registran la página, el sitio de origen y tu país aproximado, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo. Vercel identifica una visita solo mediante un hash que se reinicia cada día. PostHog asigna a cada visita a una página un identificador aleatorio que no se conserva, descarta las direcciones IP y no crea perfiles de visitantes. Los enlaces a la App Store de este sitio pueden llevar una etiqueta de campaña con el nombre de la página, para que Apple pueda decirnos cuántas descargas llegaron desde el sitio web, sin identificarte. Lee la información de privacidad de los análisis de Vercel y la política de privacidad de PostHog.

Menores

Step Step no está dirigida a menores de 13 años y no recopila a sabiendas información personal de nadie.

Cambios

Si esta política cambia, la versión actualizada se publicará en esta dirección con una fecha nueva. Los cambios importantes se destacarán en las notas de la versión de la app.

Contacto

¿Preguntas? Escribe a support@step-step.app.