Support

Ja. Al je dagelijkse stappen en basisstatistieken zijn voor altijd gratis, zonder advertenties. Een optionele upgrade naar Step Step Pro ontgrendelt diepere historische trends en geavanceerde tools, maar die heb je voor dagelijks gebruik nooit nodig.

We verkopen je gegevens nooit. Je gezondheids- en profielgegevens blijven op je apparaat en Step Step heeft geen account, advertenties of tracking tussen apps. Versie 1.5 gebruikt beperkte anonieme gebruiksstatistieken om de app te verbeteren, met een uitschakelknop in Instellingen → Privacy. Gezondheidsgegevens zitten er nooit bij. Zie ons Privacybeleid.

Nee. Step Step werkt prima met alleen je iPhone: het leest stappengegevens uit de bewegingssensor van de iPhone en je kunt wandelingen, runs, hikes en ritten gewoon met de telefoon opnemen. Heb je wel een Apple Watch (of een ander apparaat dat met Apple Gezondheid synchroniseert), dan stromen die gegevens automatisch binnen.

Step Step leest uit Apple Gezondheid. Dat betekent dat je iPhone, Apple Watch en elk apparaat of elke app die met Apple Gezondheid synchroniseert (zoals Oura, WHOOP, Garmin of Fitbit) verschijnt. Installatiegidsen voor elk merk, plus hoe je niet-kloppende stappenaantallen oplost, vind je hier: Verbind je horloge of tracker.

Op dit moment niet. Step Step is native gebouwd voor iPhone (iOS) en leunt op Apple Gezondheid, dus er is vandaag geen Android-versie.

Tik op de knop + in de tabbalk om snel een gewicht in te voeren of een training op te nemen. Wegingen en handmatige trainingen worden teruggeschreven naar Apple Gezondheid, zodat alles gesynchroniseerd blijft.

Ja. Schakel bij het maken van een gewichtsdoel van Doel naar Behouden: kies een ankergewicht en een comfortbereik, en Step Step geeft je één seintje als je trend erbuiten raakt. Rond je een afval- of aankomdoel af, dan kun je ook meteen doorgaan met behouden. Volledige gids: Gewichtsdoelen om te behouden.

Je reeks telt opeenvolgende dagen waarop je je stappendoel haalde, en elke dag wordt beoordeeld aan het doel dat je op die dag had, dus je doel aanpassen herschrijft de geschiedenis nooit. Zonnevlamschilden beschermen gemiste dagen automatisch, je verdient ze gratis bij reeksmijlpalen en verse breuken van 1 tot 2 dagen kunnen zelfs worden hersteld. Volledige gids: Reeksen en Zonnevlamschilden.

Pro ontgrendelt historische trends en vergelijkingen over de lange termijn, alle records, geavanceerde training- en stappenanalyse, extra accentthema's en onbeperkte doelen. Je kunt de ontwikkeling steunen met een klein abonnement of een eenmalige levenslange aankoop. In beide gevallen geen advertenties.

Omdat alles op je apparaat en in Apple Gezondheid staat, houd je altijd de controle. Verwijder gegevens rechtstreeks in de Gezondheid-app, of trek de toegang van Step Step in via Instellingen → Privacy en beveiliging → Gezondheid. Als je de app verwijdert, verdwijnen al zijn eigen gegevens op het apparaat.

Geweldig, vertel het ons! Mail support@step-step.app met zoveel mogelijk details (wat je deed, wat er gebeurde, je iPhone-model en iOS-versie). Kleine apps worden beter dankzij berichten zoals die van jou.