Segítünk

Támogatás

A legtöbb válasz lent található. Ha még mindig elakadtál, írj nekünk: egy házaspár vagyunk, és minden üzenetet egy valódi ember olvas el.

Igyekszünk 1–2 munkanapon belül válaszolni.

Gyakran ismételt kérdések

Tényleg ingyenes a Step Step?

Igen. Minden napi lépésszámlálás és az alapstatisztikák örökre ingyenesek, reklámok nélkül. Az opcionális Step Step Pro frissítés mélyebb történeti trendeket és haladó eszközöket nyit meg, de a mindennapi használathoz sosem szükséges.

Gyűjtitek vagy eladjátok az adataimat?

Az adataidat soha nem adjuk el. Az egészségügyi és profiladataid az eszközödön maradnak, és a Step Stepnek nincs fiókja, reklámja, sem appok közötti követése. Az 1.5-ös verzió korlátozott anonim használati analitikát alkalmaz az app fejlesztéséhez, a Beállítások → Adatvédelem alatt kikapcsolható. Egészségügyi adat sosem kerül bele. Lásd: Adatvédelmi irányelvek.

Kell hozzá Apple Watch?

Nem. A Step Step remekül működik pusztán az iPhone-nal: az iPhone mozgásérzékelőjéből olvassa a lépéseket, és sétákat, futásokat, túrákat és biciklizéseket közvetlenül a telefonról is rögzíthetsz. Ha van Apple Watchod (vagy más, az Apple Healthhez szinkronizáló eszközöd), az adatok automatikusan beáramlanak.

Mely eszközök és adatforrások működnek?

A Step Step az Apple Healthből olvas. Ez azt jelenti, hogy az iPhone-od, az Apple Watchod, és minden, az Apple Healthbe szinkronizáló eszköz vagy app (például Oura, WHOOP, Garmin vagy Fitbit) megjelenik. Az összes márkára vonatkozó beállítási útmutatók és az eltérő lépésszámok javítása itt található: Kösd össze az órádat vagy a nyomkövetődet.

Van Android-verzió?

Jelenleg nincs. A Step Step natívan iPhone-ra (iOS-re) készült, és az Apple Healthre támaszkodik, így ma nincs Android-verziója.

Hogyan naplózhatom a testsúlyomat vagy egy edzést?

Koppints a + gombra a fülsávban, hogy gyorsan naplózz egy testsúlybejegyzést vagy rögzíts egy edzést. A testsúlybejegyzések és a kézi edzések visszaíródnak az Apple Healthbe, így minden szinkronban marad.

Beállíthatok olyan testsúlycélt, amely csak megtartás?

Igen. Testsúlycél létrehozásakor válts a Cél opcióról a Tartás opcióra: válassz egy referenciasúlyt és egy kényelmi sávot, és a Step Step egyszer figyelmeztet, ha a trended kilép a sávból. Egy fogyás- vagy hízáscél teljesítése után azt is felajánlja, hogy közvetlenül megtartásba lépjen. Teljes útmutató: Testsúlymegtartási célok.

Hogyan működnek a sorozatok és a Napkitöréspajzsok?

A sorozatod az egymást követő napokat számolja, amikor elérted a lépéscélodat, és minden napot az aznapi célod alapján ítélünk meg, így a cél módosítása soha nem írja át a múltat. A Napkitöréspajzsok automatikusan védik a kihagyott napokat, a sorozat-mérföldköveknél ingyen szerezhetők, és a friss, 1–2 napos szakadások akár javíthatók is. Teljes útmutató: Sorozatok és Napkitöréspajzsok.

Mit tartalmaz a Step Step Pro?

A Pro hosszú távú történeti trendeket és összehasonlításokat, minden idők rekordjait, haladó edzés- és lépésanalitikát, további kiemelőszín-témákat és korlátlan célokat nyit meg. A fejlesztést egy kis előfizetéssel vagy egyszeri örökös vásárlással támogathatod. Reklám mindkét esetben nincs.

Hogyan törölhetem az adataimat?

Mivel minden az eszközödön és az Apple Healthben van tárolva, mindig te irányítasz. Töröld a bejegyzéseket közvetlenül az Egészség appban, vagy vond meg a Step Step hozzáférését a Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Egészség alatt. Az app törlése eltávolítja az összes saját, eszközön tárolt adatát.

Hibát találtam, vagy van egy funkcióötletem.

Kiváló, mondd el nekünk! Írj ide: support@step-step.app, minél több részlettel (mit csináltál, mi történt, az iPhone-od modellje és az iOS-verzió). A kis appok a hozzád hasonló üzenetek miatt lesznek jobbak.

Útmutatók

Még mindig kell segítség?

Írj ide: support@step-step.app, és válaszolunk. Elérsz minket itt is: Instagram.