Conecte seu relógio ou monitor
Qualquer dispositivo que sincronize com o app Saúde funciona com o Step Step
Como funciona
O Step Step não se conecta diretamente a wearables, e isso é de propósito. O app Saúde do seu iPhone é o ponto de encontro: cada monitor grava seus dados lá, e o Step Step lê de lá. Isso mantém seus dados no seu aparelho, não exige contas extras e faz com que uma única receita sirva para qualquer marca:
- Passo 1: conecte seu wearable ao app Saúde usando o próprio app complementar dele (veja os guias abaixo).
- Passo 2: confira se o Step Step pode ler do app Saúde. Pedimos isso quando você abre o app pela primeira vez; você pode conferir a qualquer momento em Ajustes → Privacidade e Segurança → Saúde → Step Step no iPhone.
Só isso. Passos, treinos e peso do seu dispositivo aparecem no Step Step como os dados gravados no iPhone.
Vendo números diferentes no seu relógio?
Esta é a pergunta mais comum que recebemos, e quase nunca é um bug. Quando mais de uma fonte registra passos ao mesmo tempo (digamos, um Garmin no pulso e um iPhone no bolso), o app Saúde precisa escolher uma para que seus passos não sejam contados duas vezes. Ele usa um sistema de classificação: a fonte que está mais acima na lista de prioridade vence em qualquer período sobreposto. O Step Step sempre mostra o total combinado do app Saúde, o mesmo número que o próprio app Saúde exibe.
Se você prefere que a contagem do seu relógio prevaleça, coloque-o no topo da lista:
- Abra o app Saúde e vá em Navegar → Atividade → Passos.
- Role para baixo e toque em Fontes de Dados e Acesso.
- Toque em Editar, depois mantenha pressionada a alça ao lado de uma fonte e arraste-a para o topo.
Mais duas coisas que vale saber. Primeiro, um Apple Watch cuida de tudo isso automaticamente; ele fica no topo por padrão e o app Saúde combina com inteligência o movimento do Watch e do iPhone. Segundo, mesmo com uma ordem de prioridade perfeita, monitores diferentes podem divergir um pouco de forma legítima: cada marca usa seus próprios limites de movimento para o que conta como passo.
Guias por wearable
Apple Watch
Nada para configurar. Um Apple Watch pareado alimenta o app Saúde automaticamente, e o app Saúde combina com inteligência o movimento do Watch e do iPhone para que nada seja contado duas vezes. Por padrão, o Watch também fica no topo da lista de prioridade, exatamente onde você quer.
Garmin
Pareie o relógio com o app Garmin Connect, depois ative o compartilhamento com o app Saúde dentro do Garmin Connect e conceda permissão para gravar passos. Duas manias que vale conhecer: o Garmin Connect geralmente precisa ser aberto para que dados novos sejam enviados, e na primeira conexão ele só recupera algumas semanas de histórico. A Garmin também tem um artigo dedicado sobre contagens de passos diferentes entre a Garmin e o app Saúde, o que quase sempre é a ordem de prioridade em ação.
Guia oficial: Garmin: compartilhando dados do Garmin Connect com o app Saúde · Garmin: o app Saúde mostra uma contagem de passos diferente
Oura
O Oura conta passos e pode gravá-los no app Saúde. No app Oura, abra Configurações, escolha Compartilhamento de dados, depois Saúde, e ative a conexão. O guia do próprio Oura também mostra como arrastar o Oura para o topo da lista de prioridade do app Saúde, ou como impedir que o Oura grave passos, se você preferir que seu iPhone ou outro dispositivo seja o dono desse número.
Guia oficial: Oura: integração com o app Saúde
WHOOP
O WHOOP sincroniza com o app Saúde, inclusive passos nos aparelhos atuais. Ative a integração nas configurações do app WHOOP e conceda as permissões de Saúde que quiser. Se o WHOOP e o iPhone discordarem sobre um dia, é a ordem de prioridade que decide qual fonte vence; veja o guia acima.
Guia oficial: WHOOP: integração com o app Saúde
Fitbit
O suporte do Fitbit ao app Saúde é mais recente e ainda irregular entre os dispositivos. As versões recentes do app Fitbit adicionaram uma opção direta do app Saúde para muitos monitores (procure em Configurações do App no app Fitbit). Se o seu dispositivo não mostra essa opção, pequenos apps-ponte na App Store podem copiar os dados do Fitbit para o app Saúde. De qualquer forma, quando os passos chegam ao app Saúde, o Step Step os vê.
Guia oficial: Central de ajuda do Fitbit
Polar
O app Polar Flow pode gravar atividades no app Saúde. Ative a conexão com o app Saúde nas configurações gerais do Polar Flow e conceda as permissões que quiser compartilhar.
Guia oficial: Suporte da Polar
Suunto
O app Suunto se conecta ao app Saúde pelas configurações do perfil. Depois de conectado, treinos e atividade diária fluem para o app Saúde e aparecem aqui automaticamente.
Guia oficial: Suporte da Suunto
COROS
No app COROS, abra seu perfil e procure as conexões com apps de terceiros; o app Saúde é uma delas. Conceda acesso de gravação e os dados do seu relógio passam a fazer parte do seu registro no app Saúde.
Guia oficial: Suporte da COROS
Withings
Os relógios e as balanças da Withings sincronizam pelo app Withings, que há muito tempo tem um bom suporte ao app Saúde; ative-o nas configurações do app, em apps de saúde conectados. O peso de uma balança Withings aparece no controle de peso do Step Step do mesmo jeito que os passos.
Guia oficial: Suporte da Withings
Amazfit e Xiaomi
Pulseiras e relógios da Amazfit e da Xiaomi sincronizam pelos apps Zepp ou Mi Fitness, e ambos oferecem uma conexão com o app Saúde nas configurações. A cobertura varia um pouco conforme o modelo, então, se os passos não aparecerem, confira exatamente quais tipos de dados o app tem permissão para gravar.
Guia oficial: Suporte da Amazfit
Samsung Galaxy Watch
Uma observação honesta: os modelos recentes do Galaxy Watch (Watch4 em diante) não pareiam mais com iPhones, e o Samsung Health não conversa com o app Saúde. Se você tem um modelo mais antigo compatível com iPhone, um app-ponte de terceiros é o único caminho para o app Saúde. Para quem usa iPhone, sugerimos com delicadeza qualquer um dos wearables acima.
Ainda travado?
Escreva para support@step-step.app e diga qual dispositivo você usa; uma pessoa de verdade lê cada mensagem. Se a marca do seu wearable não está listada acima, a receita continua a mesma: encontre a opção do app Saúde no app complementar dele, ative-a e o Step Step cuida do resto.